Подойдёт ли это моему бизнесу, если у меня сложная ниша?
Да. ИИ-агента мы настраиваем под вашу нишу, продукт и язык ваших клиентов. На консультации разберём вашу специфику и покажем, что именно можно автоматизировать.
Это обычный заскриптованный чат-бот?
Нет. Обычный бот отвечает только на заранее прописанные фразы и «ломается» на любом нестандартном вопросе. ИИ-агент понимает вопрос клиента своими словами и отвечает по вашим правилам и информации о бизнесе. Если вопрос сложный, он передаёт диалог менеджеру вместе с историей переписки.
Можно ли сначала посмотреть, как работает ИИ-агент?
Да. После консультации, когда мы поймём вашу задачу, мы покажем, как агент будет работать в вашем бизнесе. Так вы оцените результат до принятия решения.
Где может общаться ИИ-агент?
Там, где общаются ваши клиенты: в мессенджерах, чате на сайте и соцсетях. Конкретные каналы подбираем под ваш бизнес на консультации.
Это безопасно?
Безопасность данных мы обсуждаем до запуска: какие сведения о клиентах видит агент, где они хранятся и кто имеет к ним доступ. Агент работает только в тех рамках, которые вы определили, и не получает лишнего.
Не солью ли я бюджет?
Сначала разбор и стратегия, затем внедрение. Вы заранее понимаете, за что платите и какой результат ожидать, а автоматизировать начинаем с самого прибыльного.
Нужно ли мне разбираться в нейросетях?
Нет. Мы всё настраиваем и объясняем простым языком, а вашу команду обучаем пользоваться.
Сколько времени занимает внедрение?
Сроки зависят от задач: простой агент для ответов на заявки настраивается быстрее, чем связка из нескольких агентов с CRM и воронками. После консультации вы получите понятный план с этапами и сроками.
Консультация действительно бесплатная?
Да, она ни к чему вас не обязывает. Вы разберёте свой бизнес и получите понимание, что и как можно автоматизировать.
